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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
39 이벤트 이벤트 기간에 주문하지 않았는데 취소(반품)하고 이벤트 가격으로 구매하고 싶습니다. 액트 2019-08-07 919 0 0점
38 이벤트 상품 주문하려는데 쿠폰/적립금을 사용할 수가 없습니다. 액트 2019-08-07 883 0 0점
37 이벤트 이벤트 기간에 상품 주문을 했는데 적립금이 지급되지 않았습니다. 액트 2019-08-07 882 0 0점
36 이벤트 이벤트 기간에 이벤트 상품을 주문했는데 혜택을 받지 못했습니다. 액트 2019-08-07 790 0 0점
35 이벤트 이벤트 진행하는 날짜를 미리 알 수 없나요? 액트 2019-08-07 781 0 0점
34 배송관련 주문한 상품이 예약상품(또는 주문폭주로 인한 배송보류) 인데, 다른 제품 먼저 받아볼 수 없나요? 액트 2019-08-07 135 0 0점
33 배송관련 배송지 주소(또는 연락처)가 잘못되어서 반송이되었어요. 어떻게하나요? 액트 2019-08-07 144 0 0점
32 배송관련 배송지 주소(또는 연락처)를 변경하고 싶어요. 액트 2019-08-07 121 0 0점
31 배송관련 토요일에도 발송이 되나요? 액트 2019-08-07 121 0 0점
30 배송관련 운송장번호로 화물추적 해봤더니 조회되는 내역이 없다고 뜹니다. 액트 2019-08-07 204 0 0점
29 배송관련 배송조회는 어떻게 하나요? 액트 2019-08-07 149 0 0점
28 주문/결제 주문을 취소하고 싶어요. 액트 2019-08-07 126 0 0점
27 주문/결제 현금영수증 발행은 가능한가요? 액트 2019-08-07 139 0 0점
26 주문/결제 비회원으로 구매했는데, 주문번호를 몰라서 조회가 안됩니다. 액트 2019-08-07 148 0 0점
25 주문/결제 꼭 회원가입을 해야만 주문이 가능한가요? 액트 2019-08-07 142 0 0점

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